안녕하세요. 캔들바다입니다.
늘 믿고 주문해주시는 고객님들께 다시한번 감사드립니다.
캔들바다는 늘 당일배송을 위해 힘쓰고 있습니다.
오후 3시이전 결제주문건에 한하여 당.일.배.송 출고를 약속드리며,
이는 품절된 상품 혹은 재고가 부족한상품을 제외하고는 가능합니다.
+ 도매몰의 경우 재고에 따라 1~2일 정도 배송지연이 될 수 있습니다.
보통 모든 고객님들이 토요일,주말을 제외하시고는 하루만에 받아보신답니다:)
- : 보통적으로 월요일 주문건은 주말 물량과 겹치어 하루정도 더 걸릴수도 있습니다.
이부분에 대해서는 택배사의 물량 문제도 있기때문에 고객님들의 너그러운 이해 부탁드릴게요!:D
오후 3시 이후 주문건이신데 급하신 고객님들은 고객센터 통하여 연락주시면,
재고 파악 후 최대한 빠른배송처리 도와드리겠습니다.
토요일은 창고 휴무 및 재고관계로 도매몰은 발송되지 않습니다 .
송장번호의 경우 당일 오후 8시 혹은 다음날 오전 9시 이전 등록되오니 참고바랍니다.
별도의 개인적인 연락이 오후 7~8시까지 없으시면 당일출고 되시니 걱정안하셔두되세요:^)
실리콘몰드(수제몰드)의 경우 수제몰드의 특성상,
제작이 들어가야하는 경우가 있습니다. 이의 경우 배송이 2-3일정도 지연되실 수 있습니다.
다만 이의 경우 최대한 고객님들께서 빨리 받으실 수 있도록 재고를 보유하고있으며-
늦어질 경우 한가지라도 더 챙겨서 보내드리겠습니다.
앞으로도 늘 노력하는 캔들바다 되겠습니다.
감사합니다.